快霸集团法律声明
发布主体：快霸集团（Kuarbaa Group，以下简称“快霸”“我们”或“本集团”）
本法律声明（以下简称“声明”）适用于所有访问、使用快霸集团旗下平台（包括但不限于官方网站[www.kuarbaa.com]、快霸商城[Kuarbaa Mall]、官方社交媒体账号（微信公众号“快霸集团”、微博@快霸Kuarbaa、Facebook/Twitter/Instagram等国际站点）、移动应用程序（iOS/Android端）、线下服务网点（中国区：上海/辽宁/黑龙江/陕西/山东/浙江/江苏/湖南/云南等9省12城办公点；海外：德国慕尼黑研发中心、新加坡亚太枢纽、美国洛杉矶服务中心等）及相关合作渠道（以下统称“平台”）的用户（包括个人用户、企业用户、合作伙伴、供应商、政府机构及其他访问者，以下统称“您”或“用户”）。请您在使用平台提供的任何服务（包括但不限于浏览信息、购买产品、提交合作申请、下载资料、注册账户、参与活动等，以下统称“服务”）前，务必逐字逐句阅读并充分理解本声明的全部内容。若您不同意本声明的任何条款，请立即停止使用平台服务；若您继续使用，则视为您自愿接受并遵守本声明的所有规定，且同意以中文版本为准（若存在多语言版本，中文版本与翻译版本冲突时，以中文版本为准）。
一、知识产权声明（细化至具体权利类型与例外情形）
（一）平台内容的全面权利归属与具体类型
平台内所有内容（以下统称“平台内容”）均受全球知识产权法律保护，具体类型及权利归属如下：
1.原创内容：包括但不限于平台原创的文字描述（如产品技术参数、功能说明、品牌故事、新闻动态、行业资讯、知识百科等）、图片（如产品实拍图、场景图、设计效果图）、图表（如技术对比图、数据统计图）、视频（如产品演示视频、品牌宣传片、用户案例视频）、音频（如设备运行音效、品牌主题曲）、软件代码（如平台网站程序、移动应用代码、后台管理系统代码）、商标标识（如“快霸”“Kuarbaa”“创新无限，领跑未来”等中英文文字及图形商标、LOGO、品牌色（主色：深蓝色#0A1F44，辅助色：科技橙#FF8C00））、设计元素（如页面布局、图标样式、交互动效）、用户界面（UI）整体设计、产品说明书、技术方案、研发报告等，其著作权（包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、复制权、发行权、信息网络传播权等）、商标权、专利权（如已申请的外观设计专利、实用新型专利、发明专利）、商业秘密（如技术配方、工艺流程、客户数据、营销策略）等知识产权均归快霸集团或其关联公司（如德国库尔巴家族控股公司、中国快霸子公司）、授权合作伙伴（如内容制作公司、技术研发机构）单独或共同所有。
2.授权内容：部分平台内容（如行业数据引用、国际标准文件转载、第三方媒体报道摘要）可能已获得权利人合法授权，快霸仅在本声明及授权范围内使用，您不得擅自复制或二次传播。
3.第三方内容：平台可能包含由合作伙伴（如供应商、经销商、技术合作方）、供应商（如设备制造商、原材料提供商）、媒体（如行业杂志、新闻网站）、用户（如客户评价、案例分享、投稿内容）或其他第三方提供的内容（如产品参数对比表、客户使用视频、合作案例图文等，以下统称“第三方内容”）。快霸已尽合理注意义务核实此类内容的合法性，但对其准确性、完整性、时效性及合法性不作**保证。
（二）用户对平台内容的使用限制
未经快霸书面明确授权（授权形式包括但不限于签署协议、发送邮件确认、平台公示许可等），您不得以任何形式或目的使用、修改、传播、展示或分发平台内容，具体禁止行为包括但不限于：
● 复制/发行：不得通过任何方式（包括但不限于手动复制、截图、录屏、下载工具抓取、API接口调用、爬虫程序抓取等）复制平台内容的全部或部分（包括但不限于文字、图片、视频、代码），并用于印刷、出版、网络传播、销售、分发等商业或非商业用途（个人学习、研究除外，但需满足以下条件：**个人非公开使用，不得修改内容，必须显著标注“来源：快霸集团”且不得关联任何商业推广）。
● 改编/演绎：不得对平台内容进行二次创作（如翻译、改编、汇编、注释、混剪、配音等），或基于平台内容生成衍生作品（如基于产品图片制作的宣传海报、基于技术文档编写的教程等），即使标注来源亦不被允许。
● 商业使用：不得将平台内容用于任何商业目的（如企业宣传、产品包装、广告投放、电商平台商品详情页、招商材料等），包括但不限于将快霸商标、LOGO用于非快霸官方授权的产品或服务推广。
● 网络传播：不得通过信息网络（包括但不限于网站、社交媒体、论坛、云盘、即时通讯工具等）向第三方提供平台内容的下载链接、在线预览、嵌入代码等，导致平台内容被未经授权的第三方访问。
● 反向工程：不得对平台软件代码、技术文档进行反向编译、反汇编、破解加密措施等，以获取源代码、算法逻辑或商业秘密。
（三）用户生成内容的权利限制与责任
若您通过平台提交任何内容（以下统称“用户内容”），包括但不限于：合作申请资料（如企业资质文件、产品方案、商业计划书）、产品反馈（如使用体验、改进建议）、评论（如对产品/服务的评价）、图片（如自拍、设备使用场景图）、视频（如操作演示、客户见证）、音频（如语音评价）、个人信息（如姓名、联系方式、企业信息）等，您需同时遵守以下规则：
1.权利授予：您不可撤销地、**性地、全球范围内、免许可费地授予快霸及其关联公司、合作伙伴一项独占性、可再授权、可修改、可用于任何合法用途（包括但不限于宣传推广、产品改进、客户服务、市场研究、广告素材制作、法律维权等）的权利，包括但不限于复制、发行、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编等权利。例如，快霸可将您提交的客户使用视频剪辑后用于官方宣传片，或将您撰写的合作方案摘要用于招商手册。
2.合法性保证：您承诺对用户内容的合法性、真实性、原创性承担全部责任，确保：
● 不侵犯任何第三方的知识产权（如未获得授权使用他人的图片、音乐、视频、文字等）、肖像权（如上传含他人人脸的照片未获授权）、名誉权（如发布诽谤或侮辱性言论）、隐私权（如公开他人身份证号、联系方式等敏感信息）、商业秘密（如泄露供应商技术参数）或其他合法权益；
● 不包含任何违法违规信息（如色情、暴力、恐怖、赌博、毒品、反动言论、虚假宣传、误导性信息等）；
● 不违反公序良俗（如宣扬歧视、仇恨、暴力等不良价值观）；
● 若为用户原创内容（如自拍视频、原创文章），您需确保拥有完整的著作权，不存在抄袭、剽窃他人作品的情形。
3.违规处理：若快霸发现或收到第三方投诉用户内容存在违法违规或侵权情形，快霸有权不经通知直接删除相关内容，并暂停或终止您的账户使用权限（包括限制登录、禁用功能、封禁账户等）。若因用户内容引发任何纠纷（包括但不限于知识产权侵权诉讼、名誉权侵权索赔、行政处罚等），您须自行承担全部法律责任（包括但不限于赔偿快霸因此遭受的损失、支付律师费、诉讼费等合理开支），快霸不承担任何责任。
（四）特殊内容的额外限制
平台中出现的所有商标（包括但不限于“快霸”“Kuarbaa”及相关图形标识）、专利号（如已公开的专利号）、产品认证标志（如CE认证、UL认证、ISO认证等）均受法律保护，您不得：
● 未经授权在非快霸官方产品或服务上使用快霸商标（包括但不限于在自有产品包装、宣传资料、网站域名、社交媒体账号昵称中使用“快霸”字样或相似标识）；
● 伪造或篡改平台中展示的专利号、认证标志，或声称平台产品拥有未实际获得的专利/认证；
● 将平台商标或专利标识用于误导性宣传（如暗示与快霸存在合作关系但实际无授权）。
二、用户行为规范
（一）合法合规使用服务的具体要求
您承诺在使用平台服务时，严格遵守以下法律法规及平台规则（包括但不限于《快霸用户协议》《快霸隐私政策》《快霸产品售后条款》等，以下统称“平台规则”）：
1.禁止违法违规活动：
● 不得发布、传播或参与任何违法犯罪行为（如网络诈骗、洗钱、恐怖主义融资、非法传销、走私、贩毒等）；
● 不得发布或传播虚假信息（如虚构产品功效、夸大合作收益、伪造用户评价等），或故意误导其他用户（如编造“快霸产品获某国际大奖”等无事实依据的内容）；
● 不得侵犯他人合法权益（如通过平台发布他人隐私信息、恶意诋毁竞争对手、抄袭他人技术方案等）；
● 不得实施危害网络安全的行为（如黑客攻击（包括但不限于DDoS攻击、SQL注入、暴力破解密码等）、病毒/木马植入（如通过平台上传含恶意代码的文件）、网络爬虫抓取非公开数据（如绕过反爬机制批量获取产品参数、客户信息等）、干扰平台正常运行（如恶意刷单导致服务器宕机、发送大量垃圾请求占用带宽等））；
● 不得利用平台漏洞或技术缺陷谋取不正当利益（如通过未公开的API接口获取免费服务、篡改订单金额套取优惠、利用支付漏洞重复扣款等）；
● 不得冒用他人身份或伪造信息注册/使用账户（如使用他人身份证、营业执照注册企业账户，或盗用他人社交媒体账号登录平台）；
● 不得从事任何违背公序良俗或损害社会公共利益的行为（如宣扬暴力、色情、歧视、仇恨等不良内容）。
2.禁止技术滥用：
● 不得通过自动化工具（如脚本、机器人、爬虫程序）模拟用户操作（如自动下单、自动提交合作申请、自动刷浏览量等），除非获得快霸书面授权；
● 不得对平台服务器发起高频请求（如每秒超过10次的页面访问、每分钟超过100次的API调用等），导致服务器负载异常或其他用户无法正常使用服务；
● 不得修改、删除平台前端或后端代码（如通过浏览器开发者工具篡改页面显示内容、上传恶意插件修改平台功能等）；
● 不得利用平台功能实施不当竞争行为（如恶意差评竞争对手产品、批量注册账户获取平台补贴等）。
（二）账户安全与责任的细化要求
若您在平台注册账户（包括但不限于企业账户、个人账户），须严格遵守以下账户管理规定：
1.账户信息保管：您需自行妥善保管账户信息（包括但不限于用户名、密码、验证码、绑定手机号/邮箱、数字证书等），并采取合理措施（如设置高强度密码、定期更换密码、不与他人共享账户等）防止账户被盗用。因您自身保管不善（如将密码告知他人、在不安全的网络环境下登录账户、点击不明链接导致账户被盗等）导致的账户信息泄露、资金损失、数据丢失或其他法律责任，均由您自行承担。
2.账户行为责任：您确认并同意，您账户项下的所有操作（包括但不限于下单、提交合作申请、发布用户内容、支付费用、授权第三方访问等）均视为您的真实意思表示，您需对该等操作承担全部法律责任。若您发现账户存在异常操作（如非本人发起的订单、陌生的合作申请记录等），应立即通过平台客服（联系方式见本声明末尾）冻结账户，并配合快霸进行调查。
3.账户注销与数据留存：您有权根据平台规则申请注销账户，但需注意：注销账户后，快霸仍可能基于法律法规要求（如税务申报、审计需求、纠纷处理等）保留您的部分信息（如交易记录、合作合同、用户内容等），保留期限不超过法定或监管要求的**期限（通常为3-10年）。
三、产品与服务说明
（一）信息的准确性与更新机制
平台展示的所有信息（包括但不限于产品信息、合作政策、新闻资讯、技术文档等）均为快霸尽力核实后发布，但受以下因素限制可能存在误差或滞后：
1.信息类型与责任范围：
● 产品信息（如技术参数、功能描述、价格、库存、颜色、尺寸等）：快霸基于产品设计和生产标准提供信息，但可能因生产工艺调整、原材料差异、批次不同导致实际产品与描述存在合理偏差（如颜色略有色差、尺寸误差在±1cm内）。您在购买前可通过平台“在线客服”或拨打客服热线（400-999-8259）进一步核实细节。
● 合作政策（如招商条件、代理权益、结算方式、付款周期等）：快霸可能根据市场策略调整合作政策，*终以双方签署的书面合同（如有）为准。平台公示的政策更新后，旧版本自动失效。
● 新闻资讯与行业信息：平台引用的第三方新闻（如行业动态、政策解读）可能因转载来源差异存在表述差异，快霸不对第三方信息的准确性承担责任。
2.更新频率：快霸将尽力保持信息的及时性，但无法保证所有信息实时更新（如促销活动结束时间、产品库存变动等）。您在做出购买决策或合作决策前，应通过平台“联系我们”功能（如在线客服、电话、邮件）确认**信息。
（二）服务的局限性
平台提供的服务（包括但不限于产品咨询、订单处理、技术支持、售后服务等）基于现有技术条件和商业可行性，快霸将尽力确保服务的稳定性与可靠性，但不对以下情形承担责任：
1.不可抗力与第三方因素：
● 因不可抗力事件（如自然灾害（地震、台风、洪水等）、战争、罢工、政府管制、网络攻击（DDoS攻击、黑客入侵等）、电力中断、通信故障等）导致平台服务中断、延迟或无法提供，或导致您无法履行合同义务（如无法按时收货、无法支付费用等），快霸不承担违约责任，但将尽力通过备用服务器、应急通知等方式减少损失。
● 因第三方服务中断（如物流服务商延迟配送、支付机构（如银行、支付宝、微信支付）系统故障、海关清关延迟等）导致的服务问题（如订单延迟发货、付款未到账、商品无法清关等），快霸将积极协调第三方解决，但不对第三方的行为直接承担责任。
2.用户自身因素：
● 因您自身设备（如手机、电脑配置过低）、网络环境（如信号弱、Wi-Fi不稳定）、操作系统（如未更新至**版本）或操作不当（如误点链接、错误输入信息、未按说明使用产品）导致的服务使用问题（如无法正常下单、视频播放卡顿、设备连接失败等），快霸不承担责任。
● 因您未按照产品说明书或平台指引正确使用产品（如将洗地机用于清洁腐蚀性液体、将油烟净化器安装在不符合要求的厨房环境等），导致的设备损坏、功能失效或安全事故，快霸不承担赔偿责任。
3.合理偏差与主观体验：
● 产品或服务的实际效果可能因使用场景（如家庭环境与工业环境的差异）、个体差异（如不同用户对清洁效果的感知不同）或技术限制（如空气净化器的CADR值受房间面积影响）与宣传存在合理偏差，快霸不对此类“主观体验差异”承担责任。
（三）知识产权瑕疵担保限制
快霸保证平台销售的产品及服务均来自合法渠道（如正规制造商、授权经销商），且不侵犯第三方知识产权（如商标、专利、著作权等），但基于以下原因，快霸不对“**无知识产权纠纷”作出**担保：
● 行业技术复杂性可能导致部分技术（如通用设计、行业标准组件）存在潜在的知识产权争议（如某项专利的保护范围边界模糊）；
● 第三方可能恶意主张权利（如竞争对手滥用知识产权诉讼手段）；
● 部分产品的知识产权状态可能因法律变更或国际条约调整而发生变化。
若您因使用平台产品或服务被第三方主张知识产权侵权，快霸将在合理范围内协助处理（如提供产品合法来源证明、技术设计文档、授权文件等），并积极与第三方协商解决方案，但*终责任认定及赔偿以司法机关裁决为准。快霸不对您因此遭受的全部损失（如高额赔偿、商业信誉损失等）承担**赔偿责任。
四、隐私与数据保护
快霸高度重视用户个人信息保护，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《通用数据保护条例》（GDPR，适用于欧盟用户）《加州消费者隐私法案》（CCPA，适用于美国加州用户）等国内外法律法规，通过《快霸隐私政策》（可在平台“帮助中心-隐私政策”页面查阅，或联系客服获取PDF版本）详细说明用户数据的处理规则。您使用平台服务即视为您同意快霸按照隐私政策处理您的个人信息，具体包括：
（一）数据收集范围与目的
1.您主动提供的信息：包括注册账户时填写的个人信息（如姓名、手机号、邮箱、企业名称、营业执照号、职位等）、购买产品时填写的收货信息（如收货地址、收货人姓名、联系电话）、提交合作申请时提供的资料（如企业资质文件、技术方案、商业计划书）、参与活动时填写的问卷信息（如年龄、职业、兴趣偏好）等。
2.使用服务时产生的信息：包括浏览记录（如访问的产品页面、停留时间）、订单信息（如下单时间、支付金额、购买产品型号）、设备信息（如设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型）、日志信息（如操作日志、错误日志）、位置信息（如通过GPS或IP地址获取的大致地理位置，仅用于优化配送服务）等。
3.收集目的：上述信息仅用于以下合法目的：为您提供产品咨询、订单处理、售后服务、技术支持等核心服务；向您发送与订单相关的通知（如发货提醒、签收确认）、促销活动信息（需您同意接收营销邮件/短信）；改进平台功能与服务质量（如根据浏览记录推荐相关产品）；满足法律法规要求（如税务申报、审计、纠纷处理）。
（二）数据使用与共享的限制
1.内部使用：快霸仅在本集团内部（包括关联公司、分支机构）基于服务必要性使用您的信息，不会超出声明范围滥用数据。
2.第三方共享：仅在以下情况下，快霸可能向第三方共享您的部分信息，且共享前会确保第三方符合以下条件：
● 必要服务提供方：如物流服务商（用于配送产品）、支付机构（用于处理付款）、技术服务商（用于平台运维，如云服务器提供商、数据分析公司），此类第三方仅能获取为实现其服务所需的必要信息（如收货地址、支付金额），且快霸要求其遵守严格的保密义务；
● 法律法规要求：如司法机关、行政机关（如市场监管局、税务局）因调查、执法需要，依法要求快霸提供用户信息时，快霸将依法配合，但会要求其出示合法文书；
● 经您明确授权：如您主动勾选同意将信息用于特定目的（如授权快霸将合作申请资料转发给合作方），快霸将在授权范围内共享信息。
● 数据跨境传输：若您的信息需传输至境外（如快霸海外数据中心存储、国际合作伙伴处理），快霸将按照相关法律法规（如中国《数据出境安全评估办法》、欧盟GDPR）要求，采取加密传输、签订标准合同条款（SCCs）等措施，确保您的信息安全。
（三）数据安全与用户权利
1.安全保护措施：快霸采用行业标准的加密技术（如SSL/TLS加密传输、AES-256加密存储）、访问控制机制（如仅授权员工可访问敏感数据）、定期安全审计（如每年至少一次渗透测试、漏洞扫描）等措施，防止数据泄露、篡改或丢失。
2.用户权利：您有权通过以下途径行使个人信息相关权利：
● 查询/更正：通过平台“个人中心-账户设置”页面修改基本信息（如手机号、邮箱），或联系客服（400-999-8259）申请查询/更正其他信息；
● 删除：在符合法律法规的前提下（如服务终止后），您可申请删除您的个人信息（但需注意，部分信息可能因法定留存要求无法立即删除）；
● 撤回授权：若您此前同意快霸将信息用于特定目的（如营销推送），可通过取消勾选、联系客服等方式撤回授权；
● 投诉举报：若您认为快霸违反隐私政策处理您的信息，可向快霸隐私保护负责人（联系方式：a@kuarbaa.net）投诉，或向监管部门（如中国**互联网信息办公室、欧盟数据保护机构）举报。
五、责任限制与免责条款
（一）责任范围限制
在法律允许的**范围内，快霸对因使用或无法使用平台服务引发的以下责任，不承担直接或间接赔偿责任（包括但不限于以下情形）：
1.直接损失以外的损失：不承担因使用平台服务导致的间接、偶然、特殊或后果性损失（如因设备故障导致的停产损失、因信息泄露导致的商业信誉损失、因合作失败导致的预期利润损失等），即使快霸已被告知可能发生此类损失。
2.经济损失限制：若因快霸的过错导致您的直接经济损失（如订单支付错误、产品交付错误），快霸的赔偿责任不超过您实际支付的费用（如订单金额），且需以司法机关裁决或双方协商一致为准。
3.第三方服务责任：不承担因第三方服务（如物流延迟、支付失败、广告推广效果不佳）导致的任何责任，您需直接与第三方协商解决。
（二）不可抗力免责
因不可抗力事件（包括但不限于以下情形）导致平台服务中断、延迟或无法提供，或导致您无法履行合同义务，快霸不承担违约责任，但将尽力采取措施减少损失：
● 自然灾害（如地震、台风、洪水、火山爆发等）；
● 战争、武装冲突、恐怖袭击、军事行动等；
● 政府管制（如出口限制、进口禁令、网络封锁等）；
● 网络攻击（如黑客入侵、DDoS攻击、病毒/木马感染等）；
● 电力中断、通信故障（如光纤被挖断、基站故障等）；
● 其他超出快霸合理控制范围的事件。
发生不可抗力事件后，快霸将通过平台公告、短信、邮件或客服通知等方式告知您，并提供合理的替代方案（如延迟发货、退款、转线下服务）。
（三）第三方服务免责
平台可能嵌入或关联第三方服务（如支付接口（支付宝、微信支付、银联）、物流跟踪（顺丰、DHL、UPS）、社交媒体分享（微信、微博、Facebook）、技术服务（阿里云、AWS）等），快霸仅提供接入链接或接口，不对第三方服务的以下方面承担责任：
● 第三方服务的质量（如物流配送速度、支付成功率）；
● 第三方服务的安全性（如支付信息泄露、社交媒体账号被盗）；
● 第三方服务的规则变更（如支付机构调整手续费、物流公司更改配送范围）。
您使用第三方服务时，须自行遵守其规则并承担相关风险。若因第三方服务引发纠纷（如支付失败、货物丢失），您需直接与第三方协商解决，快霸可协助提供必要信息（如订单编号、交易记录）。
六、链接与第三方网站
平台可能包含指向其他网站（如合作伙伴官网、行业资讯平台、社交媒体、政府机构网站等）的链接（以下统称“第三方链接”），此类链接仅为方便您获取更多信息而提供，快霸不对以下方面承担任何责任：
1.第三方链接的内容：不保证第三方链接指向的网站内容（如文字、图片、观点、广告等）的合法性、真实性、准确性或完整性，您需自行判断内容可靠性并承担访问风险。
2.第三方网站的运营：不保证第三方网站的服务器稳定性、服务可用性或隐私保护措施，若您在第三方网站提交个人信息或进行交易，需遵守该网站的规定并自行承担风险。
3.第三方链接的更新与删除：快霸可能随时调整或删除第三方链接，且不另行通知，您需以实际访问结果为准。
七、法律适用与争议解决
（一）法律适用
本声明的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。若您位于中国境外（如欧盟、美国、东南亚等地区），您同意遵守中国法律并接受中国司法机关的管辖，但快霸将尊重您所在**/地区的强制性法律规定（如欧盟GDPR赋予您的个人信息权利）。
（二）争议解决流程
若您与快霸因本声明或平台服务产生任何争议或纠纷（包括但不限于合同纠纷、侵权纠纷、知识产权纠纷），应首先通过友好协商解决：
1.协商阶段：您可通过平台“联系我们”功能（如在线客服、电话400-999-8259、邮箱a@kuarbaa.net）提出争议事项，快霸将在收到反馈后15个工作日内响应并尝试协商解决方案。
2.诉讼阶段：若协商不成，任何一方均有权将争议提交至快霸集团中国总部所在地有管辖权的人民法院（即上海市有管辖权的人民法院，包括但不限于上海市**中级人民法院、上海市浦东新区人民法院等）诉讼解决。您同意接受该法院的专属管辖，放弃对管辖法院的异议权。
八、声明的修改与通知
快霸保留随时修改本声明的权利，修改后的声明将在平台显著位置（如官网首页底部“法律声明”入口、平台弹窗公告、用户登录后的消息中心）发布，并标注“**更新日期”。修改后的声明自发布之日起生效，您继续使用平台服务即视为您同意接受**版本的声明。若您对本声明有任何疑问或建议，可通过以下方式联系我们：
快霸集团法律事务联系信息
● 客服热线：400-999-8259（服务时间：工作日9:00-18:00，北京时间）
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